Zensi Smart Metering

Este formulario tiene como objetivo recopilar información clave para evaluar la factibilidad técnica de implementar un sistema de monitoreo inteligente de consumos eléctricos mediante tecnologías IoT

¿Quién debe completar este formulario?

Está diseñado para ser llenado por personal de terreno, administrativos o responsables del lugar de instalación, sin necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados.

¿Qué se solicita?

• Identificar la empresa, cliente y dirección de instalación.
• Registrar hasta 10 medidores o tableros eléctricos con fotos de la cara frontal del medidor.
• Una vista en perspectiva del tablero o gabinete eléctrico.
• El interruptor general o circuito a monitorear.
• Indicar el tipo de instalación eléctrica (monofásica o trifásica).
• Describir condiciones del tablero y su ubicación.
• Indicar disponibilidad de conectividad (4G, 5G, WiFi u otras) en la zona.

Recomendaciones para las fotografías

• Foto frontal del medidor: debe apreciarse claramente el modelo, marca y números visibles. Evite reflejos de flash.
• Foto del tablero/gabinete: capture el entorno y conexiones, asegurando que se vea el estado general de la instalación.
• Foto del interruptor general: enfoque directo, con etiquetas o marcas visibles si existen.
• Asegúrese de que las fotos estén nítidas, con buena iluminación y centradas.
• Se pueden subir hasta 10 fotos frontales y 10 fotos de contexto. Si hay más medidores, será necesario completar un segundo formulario.

Importancia del formulario

La información recolectada permitirá:

• Elaborar una cotización precisa.
• Anticipar desafíos de instalación (espacio, acceso, conectividad).
• Definir la mejor solución IoT según el tipo de instalación.

Preguntas Frecuentes del Usuario (FAQ)

1. ¿Qué hago si no sé si la instalación es monofásica o trifásica?

   Suba igualmente las fotos del tablero y del interruptor general; nuestro equipo validará el tipo de conexión.

2. ¿Qué pasa si no tengo buena luz para la foto?

   Usa luz natural o la linterna del celular, evitando reflejos en el vidrio del medidor.

3. ¿Puedo subir más de una foto por medidor o tablero?

   Sí, mientras sean útiles (frontal y contexto). Esto facilita la evaluación.

4. ¿Qué hacer si el medidor o tablero está en un lugar de difícil acceso?

   Toma la foto desde el ángulo más claro posible, aunque no sea perfectamente frontal

5. ¿Qué pasa si no hay red celular o WiFi en el lugar?

   Indícalo en la sección de conectividad. Evaluaremos alternativas de comunicación.

6. ¿Qué hago si tengo más de 10 medidores o tableros?

   Completa un segundo formulario para registrar los adicionales.

7. ¿Debo tener conocimientos técnicos para completarlo?

   No. Con fotos claras y respuestas básicas es suficiente.